Кирилл Шальной — оперативник, чья импульсивность полностью оправдывает его фамилию. Занимая должность заместителя начальника ОУР, он привык действовать по наитию, но однажды это приводит к серьёзным последствиям. После неудачного признания в чувствах коллеге Елизавете, он узнаёт, что за ней ухаживает их непосредственный начальник из УМВД. Не в силах сдержать эмоции, Кирилл устраивает жёсткую разборку с соперником, что заканчивается служебной ссылкой. Его переводят в спокойный спальный район на должность начальника местного оперативного отдела. На новом месте Шального встречает холодный приём: подчинённые скептически относятся к выскочке из центра, считая его карьеру законченной. Однако район оказывается не таким уж тихим — вскоре здесь начинают происходить резонансные преступления. Параллельно с расследованиями Кирилл пытается наладить личную жизнь и вернуть расположение бывшей супруги, которую когда-то потерял из-за работы. Его путь — это борьба не только с преступностью, но и с собственным характером, предубеждениями окружающих и прошлыми ошибками.